Datenschutz mit Klarheit
Ihre Gesundheitsdaten sind sensibel. Deshalb behandeln wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt, die Sie auch von Ihrer Ernährungsberatung erwarten.
"Transparenz ist kein Optional, sondern die Grundlage für ein vertrauensvolles Beratungsverhältnis – auch digital."
– Ernährungsberater Digital
Wie Ihre Daten fließen
Jeder Schritt Ihrer Online-Beratung ist innerhalb eines geschützten Systems eingerahmt. Wir sammeln nur Daten, die für eine qualitativ hochwertige Ernährungsberatung notwendig sind – und speichern sie verschlüsselt.
Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis einer der nachfolgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- 1 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Versand von Newsletter oder für bestimmte Analysefunktionen, die Sie explizit aktivieren.
- 2 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung Ihrer Online-Beratung und die Abrechnung.
- 3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die technische Sicherstellung unseres Portals (z.B. Logs).
Ihre Rechte auf einen Blick
Häufige Fragen zur Datensicherheit
Wer hat Zugriff auf meine Gesundheitsdaten?
Nur autorisierte Ernährungsberater:innen, die direkt mit Ihnen arbeiten, haben Zugriff. Unser technisches Team hat keinen Zugriff auf Ihre Gesundheitsdaten, sondern nur auf anonymisierte Systemdaten. Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Nach Abschluss Ihres Beratungsvertrages werden Ihre Gesundheitsdaten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht. Für steuerliche Zwecke behalten wir lediglich Ihre Stammdaten (Name, Adresse) für 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Mythos: "Je mehr Daten, desto besser die Analyse"
Wir folgen dem Prinzip der Datensparsamkeit. Wir erheben nur das absolut Notwendige für Ihre konkrete Beratung. Eine übervolle Datenbank ist keine Qualitätsgarantie; eine präzise, zielgerichtete Datenerfassung ist es. Ihre Privatsphäre steht nicht im Widerspruch zu einer guten Beratung, sondern ist ihre Grundlage.
Sie haben weitere Fragen?
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung. Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Datenweitergabe & Drittanbieter
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme besteht nur für notwendige Dienstleister, die für den Betrieb unseres Portals essenziell sind und mit denen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben.
| Dienstleister | Zweck | Datenkategorie |
|---|---|---|
| Hosting-Provider | Bereitstellung der Webseite & Datenbank | Technische Zugriffsdaten |
| Video-Konferenz-Software | Durchführung der Online-Beratung | Audio/Video-Daten (speziell geschützt) |
| Buchhaltungssoftware | Rechnungsstellung & Archivierung | Stammdaten, Transaktionsdaten |
Stand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist zuletzt am aktualisiert worden. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere um gesetzlichen oder technischen Veränderungen gerecht zu werden.
Sicherheitszertifizierung
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